Dokumenten- und Prozessautomatisierung

Das richtige Werkzeug für Ihre Ziele: Die Auswahl an KI- und Automatisierungstools ist riesig, von Chatbot-Plattformen über Prozessmanagement-Software bis hin zu Analytics-Tools. Wir helfen Ihnen, in diesem Dschungel der Möglichkeiten die passenden Werkzeuge zu finden. Dabei agieren wir herstellerunabhängig: Im Mittelpunkt stehen Ihre Anforderungen, nicht der Vertrieb eines bestimmten Produkts.

Gemeinsam ermitteln wir, welche Ziele Sie erreichen möchten, und analysieren Ihre bestehende IT-Landschaft. Darauf aufbauend empfehlen wir Lösungen, die optimal zu Ihnen passen. Oft ist es eine Kombination aus Tools, die nahtlos zusammenarbeiten, wir kennen die bewährten Integrationen und achten darauf, dass sich neue Software harmonisch in Ihre Prozesse einfügt.

Unser Beratungsprozess

Zunächst führen wir mit Ihren Fachabteilungen Workshops, um die genauen Pain Points und Wünsche aufzunehmen. Daraus leiten wir die nötigen Funktionen ab: Brauchen Sie einen KI-Chatbot, der Kundenanfragen vorqualifiziert? Oder eine Automatisierungsplattform, die verschiedenste kleine Aufgaben im Hintergrund erledigt? Für jedes identifizierte Bedürfnis stellen wir Ihnen eine Shortlist geeigneter Tools zusammen. Dabei vergleichen wir Funktionen, Skalierbarkeit, Budget und auch die Benutzerfreundlichkeit.

Gerade für kleine und mittelgroße Firmen muss eine Lösung schnell einen Mehrwert bringen und einfach zu bedienen sein. Wir erläutern Ihnen die Vor- und Nachteile der Optionen in klarer Sprache und sprechen eine Empfehlung aus. Anschließend unterstützen wir auf Wunsch bei der Implementierung: von der Projektplanung über die Einrichtung bis zur Anpassung an Ihre Prozesse. Sollte keine fertige Lösung perfekt passen, entwickeln wir mit unseren Partnern auch Individualanpassungen oder kombinieren mehrere Tools zu einer integrierten Gesamtlösung.

Ihre Vorteile

• Maßgeschneiderte Lösung: Sie bekommen kein Produkt „von der Stange“, sondern genau die Werkzeuge, die für Ihr Geschäftsmodell sinnvoll sind. Das bedeutet auch: höhere Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern und schnellere Ergebnisse, da das Tool Ihre Prozesse wirklich verbessert.

• Investitionssicherheit: Durch unsere unabhängige Beratung vermeiden Sie Fehlinvestitionen. Wir berücksichtigen sowohl kurzfristige Quick Wins als auch die langfristige Skalierbarkeit, damit die Lösung mit Ihrem Unternehmen mitwächst. Jeder Euro, den Sie in KI-Tools stecken, soll sich lohnen. Wir sorgen dafür, dass das Kosten-Nutzen-Verhältnis stimmt.

• Zeitersparnis bei der Recherche: Anstatt Wochen damit zu verbringen, verschiedene Software zu evaluieren, profitieren Sie von unserem Marktüberblick. Wir kennen die aktuellen Tools und Trends und treffen eine Vorauswahl für Sie. So kommen Sie schneller zur Entscheidung und Implementierung.

• Integrationshilfe: Wir lassen Sie nach der Beratung nicht allein. Wenn gewünscht, begleiten wir die technische Integration in Ihre Systemumgebung. Das bedeutet weniger Reibungsverluste beim Start und eine Lösung, die vom ersten Tag an funktioniert.

• Schulung und Support: Ob es darum geht, Ihr Team in der Nutzung des neuen Tools zu schulen, oder ob später Fragen auftauchen, wir stehen Ihnen zur Seite. Dadurch wird die Einführung neuer Technologien bei Ihnen im Haus reibungslos verlaufen, und die Mitarbeiter ziehen von Anfang an mit.

Insgesamt führt die Dokumenten- und Prozessautomatisierung zu schnelleren Abläufen und geringeren Kosten. Ihr Unternehmen gewinnt an Agilität: Wo früher Papierstapel und manuelle Freigaben Zeit kosteten, fließen Informationen nun digital und kontrolliert. Wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, von der Identifikation der Quick Wins bis zur Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit den neuen digitalen Helfern. So stellen wir sicher, dass die Automatisierung nicht nur technisch funktioniert, sondern auch von Ihrem Team akzeptiert und gelebt wird. Das Resultat: weniger Fehler, höhere Produktivität und zufriedene Mitarbeiter sowie Kunden.